Cliënten van Pegode aan het werk bij HEMA in A12 Shopping

Cliënten van Pegode aan het werk bij HEMA in A12 Shopping

Twee cliënten van Pegode, een lokale vzw die ondersteuning op maat biedt aan personen met een beperking, werken bij HEMA in A12 Shopping.

De samenwerking wordt mogelijk gemaakt door Werkburo, een erkende dienst begeleid werk, onder de koepel van Pegode vzw. Het Werkburo gaat op zoek naar passende werkplekken voor personen met een beperking, zodat ze feeling krijgen met de werkvloer. Zo zijn Ank en Maité momenteel als begeleid werkers aan de slag bij HEMA Schelle. Binnen Werkburo hebben zij beiden een jobcoach die het aanspreekpunt vormt én op begeleidingsmomenten ook zelf de handen uit de mouwen steekt op de werkvloer.

We spraken met Najat, shopmanager van HEMA Schelle, over de mooie samenwerking. Ontdek hieronder haar ervaringen! 

 

  • Wat houdt de samenwerking met Pegode precies in? 

“Pegode is een vzw die personen met een beperking ondersteunt en begeleidt. En om hen te laten kennismaken met hoe het op de werkvloer is, vragen zij via het Werkburo aan verschillende winkels of een of meerdere cliënten in de winkel stage mogen lopen. Dat wordt ‘stage’ genoemd, omdat er nog wel begeleiding nodig is. De cliënten van Pegode zijn personen met een beperking, dat kan bijvoorbeeld autisme zijn, maar kan ook een andere beperking of meerdere beperkingen zijn. 

Het Werkburo, onder de koepel van Pegode vzw, stelt dan enkele cliënten voor en geeft de capaciteiten van iedere cliënt aan. Aan ons als winkel om te beslissen of we al dan niet een samenwerking aangaan. 

Elke stagiair heeft ook een jobcoach die geregeld mee komt werken. Die begeleidt hen en vraagt aan ons hoe de stage verloopt. Wat loopt er goed? Wat kan er eventueel beter? … Het is dus aan ons om onze ervaringen geregeld over te brengen aan de jobcoach.

De stagiaires komen zelfstandig werken, maar hebben wel begeleiding nodig. Want voor sommigen is het moeilijk om initiatief te nemen of werk te zien. We geven hen een taak, maar moeten geregeld even gaan kijken om te zien hoe het verloopt.

Wij sluiten een samenwerking van één jaar af. Als het jaar ten einde loopt, dan vragen de jobcoaches of wij het zien zitten om het volgende jaar opnieuw stageplaatsen aan te bieden. Dat kan voor dezelfde stagiairs zijn, maar eventueel ook voor anderen.”

 

  • Hoe zijn jullie met elkaar in contact gekomen? 

“Voor ik shopmanager in Schelle ben geworden, heb ik bij HEMA Bornem gewerkt. Daar werkten toen al cliënten van Pegode. Ik vermoed dat het Werkburo toen ook in Bornem is komen vragen of zij een samenwerking zagen zitten. Ik heb dus in Bornem al met cliënten van Pegode samengewerkt. 

Toen ik shopmanager bij HEMA Schelle werd, heeft het Werkburo ook aan mij gevraagd of ik stageplaatsen beschikbaar wou stellen. Ze gaven aan dat dat geen eenvoudige zoektocht is en hebben een paar cliënten aan mij voorgesteld. Omdat ik het een heel mooi initiatief vind, ben ik daarop ingegaan. Momenteel werken Ank en Maité bij ons.”

 

  • Met welke taken helpen Ank en Maité jullie? 

“Ank heeft een zware beperking en heeft daardoor geen filter. Als wij bijvoorbeeld vragen om iets uit te pakken, dan pakt ze ook letterlijk alles uit. Ook dingen die wij in de dozen zouden verkopen, waardoor het voor ons niet meer verkoopbaar is. Ank wordt daarom altijd bijgestaan door een verkoopmedewerker. Alleen werken is voor haar heel moeilijk. 

Maité kan wel zelfstandig werken. Zij neemt producten uit bakken in ons magazijn en vult de rekken in de winkel aan. Zodra haar taak gedaan is, komt ze tot bij ons en vraagt ze naar een andere taak.”

 

  • Wanneer komen Ank en Maité bij jullie werken? 

“Ze komen twee uur per week in onze winkel stage lopen. Momenteel wordt er bekeken of Maité eventueel meer uren zou kunnen komen. Voor Ank blijft het voorlopig op twee uur per week. Maité komt iedere maandag en Ank werkt op vrijdagen.” 

 

  • Waarom zet je je schouders onder deze samenwerking? 

“Pegode gaf aan dat het voor hen moeilijk is om stageplaatsen te vinden. En zij willen er alles aan doen om hun cliënten te integreren in de maatschappij, wat heel belangrijk is. Daarom vind ik het een heel mooi initiatief en wil ik kansen bieden. Want wat als het jouw kind was en die zou die kansen niet krijgen? Hoe zou je je dan voelen? 

Wij behouden de samenwerking, ook al vraagt het extra werk van mijn team en is het niet altijd gemakkelijk. Maar iedereen verdient een kans!” 

 

  • Waarom zou je de samenwerking ook aan andere handelaars aanbevelen? 

“Omdat er in elke firma wel een simpele taak is die iemand met een beperking kan uitvoeren, al is het bijvoorbeeld zakken vullen. 

Het is soms wel moeilijk om bij HEMA stage te lopen. Wij hebben verschillende afdelingen waardoor het soms chaotisch kan zijn. Maar ik weet dat Maité ook bij Lola & Liza op de site van A12 Shopping stage loopt. Daar hangt zij bijvoorbeeld de kleren op maat, wat een grote hulp is. Dat ligt bij HEMA soms wat moeilijker. 

Wat ook heel fijn is, is dat Ank en Maité zich hier heel goed voelen. Ze zijn blij dat ze bij ons mogen werken. En dat zeggen ze ook. Ank had onlangs bijvoorbeeld een blessure opgelopen, waardoor ze niet kon komen werken. En zij stuurde mailtjes naar ons waarin ze vertelde dat ze haar collega’s mistte. Zij zien ons echt als collega’s, super lief! 

Ook het hoofdkantoor van HEMA staat zeker open voor zulke samenwerkingen. Onze regiomanager geeft aan dat als we dat aankunnen, dat we dat zeker mogen doen. Heel fijn dat HEMA daar voor openstaat!”

Pegode: www.pegode.be

Werkburo: www.werkburo.be

Meester-chocolatiers van Leonidas maakten live paaseitjes in A12 Shopping

Meester-chocolatiers van Leonidas maakten live paaseitjes in A12 Shopping

Zaterdag 1 april 2023 kregen we hoog bezoek in A12 Shopping! Twee meester-chocolatiers van Leonidas maakten er live paaseitjes. En onze bezoekers mochten ook proeven!

Je ontdekt het volledige (paas)assortiment van Leonidas in A12 Shopping. Spring gerust eens binnen en verwen jezelf met heerlijke chocolade!

De gezichten van A12 Shopping: Filip, uitbater van Panos

De gezichten van A12 Shopping: Filip, uitbater van Panos

Wanneer je komt winkelen bij A12 Shopping zie je de winkels en de mensen die er werken. Om hen wat beter te leren kennen interviewen we elke maand een gezicht van A12 Shopping! Vandaag babbelen we met Filip, eigenaar en uitbater van de Panos.

Hoe ben je bij A12 Shopping terechtgekomen?

Filip: “Ik ben al vanaf mijn 12 jaar gebeten door de microbe van brood en een bakkerij sinds ik dankzij mijn papa een keer mocht meewerken bij de plaatselijke bakkerij. Dat is me zo goed bevallen dat ik er ben blijven plakken en er sinds dan elk weekend en in de vakanties ging werken.

In mijn latere carrière heb ik eerst een paar jaar gewerkt als vrachtwagenchauffeur, iets helemaal anders. Het is via een aankondiging in de krant dat ik een tijdje later ben begonnen als uitbater van een Panos. Dan heb ik een tijdje een Panos in Deurne en later Schoten uitgebaat tot mijn papa in een aankondiging in de krant las dat er een filiaal kwam bij A12 Shopping. Na een telefoontje met het hoofdkantoor kreeg ik groen licht om dat filiaal uit te baten en een jaar later heb ik de zaak overgenomen.”

En bevalt het je hier?

Filip: “Het is hier heel goed vertoeven! Ik zit hier nu 6,5 jaar in totaal en ben heel blij dat ik 1,5 jaar geleden de kans kreeg om mijn filiaal te verhuizen naar deze locatie in de nieuwbouw.We krijgen hier ook veel klanten over de vloer en vlakbij de schuifdeur! (Lacht)”

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit?

Filip: “Anders dan veel mensen denken! Ik start elke dag om 5u ’s morgens met alles klaar te zetten voor de dag: karretjes uit de diepvries, brood in de oven, dan de koffiekoeken en zo verder. Dat heeft allemaal een speciale volgorde zodat alles zeker op tijd klaar is. Dan start iemand van het team in de winkel met het snijden van de groenten, die worden niet gesneden geleverd zoals vaak gedacht wordt. De yoghurtbekers en saladebowls worden klaargemaakt en wordt gekeken welke gebakjes bijgebakken moeten worden.

Om 7 uur worden de gebakjes afgewerkt en om 7u30 gaat de winkel open. Om 8 uur komen de bestellingen toe die allemaal verwerkt en uitgeladen worden. Tegen 10 uur moeten alle voorbereidingen stilaan klaar zijn, zodat we klaar staan voor het drukste moment van de dag: de middag. Die loopt van 11 uur tot 14 uur en daarna wordt het wat rustiger. In de namiddag verkopen we nog veel koffie en gebakjes.

Rond 16 uur begint de grote kuis: de togen worden gekuist, alle plateaus worden afgewassen, de soepketel wordt uitgekuist en om 18 uur begint de reiniging van de saladebar. Om 18u30 sluiten de deuren en is er meestal nog een halfuurtje werk: koffiemachine kuisen, kassa afsluiten en dan kan hopelijk iedereen rond 19 uur naar huis. Als laatste komt de kuisfirma nog tot 21 uur om de winkel van boven tot beneden proper te maken. En dat elke dag opnieuw!”

Filip, uitbater van Panos A12Shopping

Hoe groot is je team?

Filip: “Ik heb een tiental mensen vast in dienst aangevuld met een vijftal studenten. Op een weekdag beginnen we ’s morgens met minimum 7 personen en tijdens de middag zijn zowel de vroege als de late shift aanwezig. Op zaterdag zijn we met 14 aanwezig en staat ook ons wafelkraam buiten!”

Voor de zomer start zou ik liefst nog twee extra mensen aanwerven: de vacature vind je hier!

Wat doe je in je vrije tijd?

Filip: “De winkel neemt uiteraard een grote hap uit mijn tijd. Ik ben hier 6 van de 7 dagen aanwezig, al probeer ik op dinsdag en donderdag wat vroeger te stoppen. Daarnaast zit ik graag op mijn koersfiets, ben ik bezig in de tuin en ga ik voetballen of badmintonnen met mijn zoon van 15.

Ik neem ook de tijd om op reis te gaan, we proberen toch 4 keer per jaar een vakantie te plannen. Recent zijn we nog in Kaapstad geweest en deze zomer trekken we naar Bali. We werken hard en proberen daarom even hard te genieten op vakantie! De voorbereidingen die aan de reizen vooraf gaan, zijn ook een leuke hobby. Ik ben er graag mee bezig. “

Waarom moeten A12 Shopping bezoekers deze zomer zeker bij Panos langskomen?

Filip: “Voor een heerlijke lunch tijdens het shoppen of een snackje in de namiddag. Deze zomer is iedereen welkom om een smoothie, milkshake of ijskoffie te bestellen in onze pop-up zomerbar vooraan de winkel!”